{"id":7493,"date":"2026-01-26T16:05:12","date_gmt":"2026-01-26T15:05:12","guid":{"rendered":"https:\/\/maclon.com\/?p=7493"},"modified":"2026-01-26T17:13:17","modified_gmt":"2026-01-26T16:13:17","slug":"gestione-dei-resi-maclon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maclon.com\/index.php\/gestione-dei-resi-maclon\/","title":{"rendered":"Gestione dei resi MacLon"},"content":{"rendered":"\n<p>Maclon mette a disposizione dei propri clienti procedure chiare e trasparenti per la gestione dei resi, al fine di garantire rapidit\u00e0, correttezza e tracciabilit\u00e0 in ogni fase.<\/p>\n\n\n\n<p>Di seguito sono riportate le <strong>modalit\u00e0 operative<\/strong>, differenziate in base alla tipologia di reso.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Reso per errata ordinazione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il reso per errata ordinazione \u00e8 ammesso alle seguenti condizioni:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La richiesta di reso deve essere inoltrata <strong>entro 10 giorni<\/strong> dal ricevimento della merce<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019imballo deve essere <strong>integro<\/strong>, privo di nastri adesivi o alterazioni<\/li>\n\n\n\n<li>Il prodotto <strong>non deve presentare segni di montaggio o utilizzo<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Per questa tipologia di reso verr\u00e0 applicata una <strong>penale del 5%<\/strong> sull\u2019importo del materiale restituito.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Reso per difettosit\u00e0 del prodotto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>In caso di prodotto ritenuto difettoso \u00e8 necessario:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Inoltrare la richiesta di reso<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Compilare integralmente i dati relativi al veicolo<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Indicare i riferimenti dell\u2019<strong>officina che ha effettuato l\u2019installazione<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La documentazione completa \u00e8 indispensabile per consentire le verifiche tecniche e l\u2019eventuale apertura della pratica di garanzia.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Reso per errato catalogo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il reso per errata attribuzione catalogo \u00e8 consentito alle seguenti condizioni:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La richiesta deve essere inoltrata <strong>entro 10 giorni<\/strong> dal ricevimento della merce<\/li>\n\n\n\n<li>Devono essere <strong>compilati i dati del veicolo<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019imballo deve essere <strong>integro<\/strong>, senza nastri adesivi<\/li>\n\n\n\n<li>Il prodotto <strong>non deve presentare segni di montaggio<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Resi carcassa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Per i resi carcassa <strong>non \u00e8 necessaria una preventiva richiesta di reso<\/strong>.<br>\u00c8 sufficiente affidare il materiale al vettore che effettua le consegne per conto di Maclon, accompagnando la merce con <strong>regolare documento di trasporto<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Procedura di richiesta reso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>La richiesta di reso deve essere inviata via e-mail all\u2019indirizzo:<br><strong>\ud83d\udce7 <a href=\"mailto:resi@maclon.com\">resi@maclon.com<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>A seguito di verifica interna, Maclon comunicher\u00e0 l\u2019<strong>autorizzazione al reso<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>I resi dovranno:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>essere <strong>correttamente imballati<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>riportare chiaramente <strong>mittente e destinatario sul collo<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>essere affidati al <strong>corriere incaricato da Maclon<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>essere spediti <strong>entro 5 giorni<\/strong> dalla data di autorizzazione<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>\u26a0\ufe0f <strong>Verranno accettati esclusivamente i resi accompagnati dal modulo di reso debitamente compilato.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Maclon TurboSafe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Per i turbocompressori rigenerati Inter-Turbo, Maclon mette a disposizione <strong>TurboSafe<\/strong>, il programma di protezione esclusivo incluso nel prezzo.<\/p>\n\n\n\n<p>TurboSafe offre una <strong>copertura aggiuntiva gratuita<\/strong> in caso di:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>errori di montaggio<\/li>\n\n\n\n<li>rotture accidentali non imputabili a difetti di fabbricazione<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La copertura \u00e8 valida <strong>12 mesi dalla data del DDT<\/strong> ed \u00e8 applicabile una sola volta per ciascun turbocompressore.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 Per dettagli completi, condizioni di applicabilit\u00e0 ed esclusioni, consulta la <strong><a href=\"https:\/\/maclon.com\/index.php\/maclon-turbosafe-la-nuova-assicurazione-gratuita-sui-turbocompressori-inter-turbo\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/maclon.com\/index.php\/maclon-turbosafe-la-nuova-assicurazione-gratuita-sui-turbocompressori-inter-turbo\/\">sezione dedicata a Maclon TurboSafe<\/a><\/strong> o scarica il regolamento completo.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-fill\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/maclon.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Modulo-Reso-rev.-3.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SCARICA IL MODULO RESI<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>Contatti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Per qualsiasi informazione o chiarimento sulla gestione dei resi:<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udce7 <strong><a href=\"mailto:resi@maclon.com\">resi@maclon.com<\/a><\/strong><br>\ud83d\udcde <strong>011 4050130<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tutte le informazioni sulle modalit\u00e0 di gestione dei resi Maclon: tempistiche, condizioni, tipologie di reso e procedure operative. Indicazioni chiare per garantire una gestione rapida, corretta e trasparente.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7496,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-7493","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ricambi-auto"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/maclon.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7493","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/maclon.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/maclon.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maclon.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maclon.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7493"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/maclon.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7493\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7502,"href":"https:\/\/maclon.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7493\/revisions\/7502"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maclon.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7496"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/maclon.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7493"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/maclon.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7493"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/maclon.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7493"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}